5 Ciri Calon Konsumen yang Potensial, Pedagang Wajib Tahu

Dalam rangka untuk menaikkan penjualan, Anda perlu belajar memahami perilaku calon konsumen. Anda mesti tahu kira-kira siapa pembeli potensial dan siapa yang kemungkinan tak akan membeli dengan Anda atau cuma pura-pura berkeinginan membeli.

Apalagi di era bisnis online saat ini. Anda dan calon konsumen menjalin komunikasi tak lantas. Anda tak bersua muka dengan mereka, sehingga Anda mesti siap apabila mereka menghilang tanpa kabar, meskipun Anda telah menunggu konfirmasi pembelian dari mereka.

Sebagai entrepreneur, Anda mesti siap menghadapi perilaku calon konsumen yang berbagai-macam. Mereka semua adalah kesempatan untuk menghasilkan penjualan. Bahkan sekalipun Anda menghadapi calon konsumen yang mengesalkan, Anda mesti konsisten ramah dalam melayani mereka.

Terlebih bagi calon konsumen yang potensial, merekalah orang-orang yang berpeluang besar menjadi pelanggan setia. Anda mesti memahami sistem mereka berbelanja dan apa yang mereka butuhkan. Ini akan membantu Anda untuk menjangkau mereka dan membuat mereka yakin untuk berbelanja dengan Anda.


Nah, berikut 5 ciri-ciri calon konsumen yang serius berkeinginan membeli produk Anda.

5 Ciri-Ciri Calon Konsumen Potensial yang Serius Berharap Membeli Produk Anda

1. Banyak Bertanya

Calon konsumen yang benar-benar beratensi dengan produk Anda biasanya akan aktif bertanya. Mungkin Anda akan merasa risih karena apa yang ditanyakan adalah hal-hal yang telah terpampang terang pada situs atau media sosial Anda. Melainkan, calon konsumen seperti itu cuma berkeinginan mendapatkan konfirmasi lantas dari Anda.

Jadi, Anda jangan malas menjawab pertanyaan-pertanyaan dari tiap-tiap calon konsumen. Lagi pula tak sulit untuk membalasnya dan memang telah menjadi tugas Anda untuk melayani semua calon konsumen secara responsif.

2. Lama Dalam Mempertimbangkan

Calon konsumen yang potensial senantiasa memastikan produk yang akan dibelinya dengan matang. Sekali-sekali memerlukan waktu yang cukup lama untuk memastikan produk pilihannya. Mereka akan berdaya upaya dengan akurat dari berbagai sisi.

Anda mesti sabar menghadapi calon konsumen seperti itu, karena mereka memang tak akan tergesa-gesa dalam membeli. Mereka akan memastikan mutu, harga, diskon, sistem pembayaran, sistem pengiriman, dan membandingi profil bisnis Anda dengan saingan. Jadi, terus follow up mereka untuk menanyakan kembali keputusan mereka.

3. Memperbandingkan-bandingkan Produk

Kalau Anda memasarkan beberapa produk dengan fungsi yang sama tapi dari brand berbeda atau harganya berbeda, biasanya calon konsumen akan membanding-bandingkan produk Anda. Mereka akan bertanya-tanya pada Anda perihal apa kelebihan dan kekurangan pada masing-masing produk.

Calon konsumen seperti itu biasanya benar-benar serius sehingga berkeinginan tahu secara terang keunggulan tiap-tiap produk. Mereka seperti itu kritis dalam membandingi karena mereka berkeinginan mendapatkan yang terbaik.

4. Terus Menawar

Menawar harga adalah hal yang dapat dimaklumi. Anda mungkin akan merasa jengkel apabila calon konsumen menyenangi menawar. Anda telah memberikan harga terbaik tapi mereka konsisten berupaya minta harga diturunkan pantas keinginan mereka.

Kalau calon konsumen tak serius, biasanya mereka akan menghilang seperti itu saja tanpa kabar. Walaupun apabila mereka serius, biasanya mereka akan berupaya untuk terus menawar. Walaupun Anda memang tak akan menurunkan harga lagi, jelaskan bagus-bagus dan konsisten ramah saat melayani mereka. Siapa tahu mereka akhirnya setuju dengan harga yang Anda berikan.

5. Sudah Mengerti Produknya

Calon konsumen yang telah mengerti dengan produk biasanya tak menyenangi berbasa-basi. Mereka tak banyak bertanya soal spesifikasi produk, tapi akan lantas bertanya soal harga dan penawaran diskon atau promosi apa yang Anda berikan.

Kalau harga Anda lebih murah ketimbang kios sebelah atau penawaran Anda menarik, calon konsumen tak akan memastikan lama-lama. Anda cuma perlu melayani mereka dengan ramah dan meyakinkannya untuk membelinya dengan Anda.

Subscribe to receive free email updates:

0 Response to "5 Ciri Calon Konsumen yang Potensial, Pedagang Wajib Tahu "

Posting Komentar